Nach einer knapp einjährigen Interimszeit gründete die Gemeinde die Post- und Dienstleistungsagentur Merzenich GmbH, um die Postfiliale im Ort zu halten. Der Bürgermeister Georg Gelhausen sagt dazu: „Für uns in Merzenich gehört die Post zur absoluten Grundversorgung. Im Rahmen der kommunalen Selbstverwaltung können wir Dinge auch selbst in die Hand nehmen, um das Dienstleistungsangebot aufrechtzuerhalten.“ Noch mehr Einblicke geben ein Artikel des Magazins KOMMUNAL und ein Videobeitrag des WDR.